Interview Success-Story: Lydia Renard

22/08/2022 Victoria Leclercq

Bonjour Lydia, vous êtes une ancienne étudiante du Centre de Qualification Professionnelle. Il y a quelques temps, vous avez suivi une formation de secrétaire médicale qui vous a ensuite permi de décrocher un emploi dans lequel vous vous sentez aujourd'hui pleinement épanouie. Racontez-nous votre histoire !

Avez-vous toujours rêvé de travailler dans le domaine médical ou avez-vous trouvé votre voie en suivant votre formation ?

J’ai tout d'abord eu plusieurs expériences professionnelles décevantes avant de me décider à me diriger vers le métier de secrétaire médicale. À la base, ce n’était pas un "rêve" mais en réalisant cette formation, j’ai découvert que c’était vraiment ce que je voulais faire. Ça m’a véritablement ouvert les yeux sur ma vocation.

Comment votre formation s’est-elle déroulée ?

Notre formatrice était au top, elle nous a soutenus tout au long de la formation, mais pas que. Elle était également présente pour nous en dehors des cours et une fois la formation terminée. Cela fait deux ans maintenant et elle est toujours aussi disponible et à l’écoute en cas de besoin. La formation en elle-même était extrêmement motivante et bien organisée. Des cours ludiques, nous entraînant à participer et communiquer entre nous pour nous stimuler dans une bonne ambiance. Une formation complète, nous préparant à tous les aspects du métier, et nous donnant les outils nécessaires pour pouvoir nous lancer dans la profession avec assurance.

Pouvez-vous nous expliquer votre parcours une fois votre formation terminée ?

J’ai eu la chance de décrocher un remplacement de 6 mois dans un cabinet de gynécologie directement après la formation. J’ai assuré seule la gestion du cabinet de deux gynécologues: téléphone, accueil des patientes, stocks, protocoles médicaux, monitorings fœtaux, agenda, planification des grossesses, préparation du cabinet et des consultations, dossiers patient,(omnipro), …

Ensuite, j’ai été engagée en CDI en tant que secrétaire médicale, assistante dentaire dans un cabinet qui compte actuellement 9 dentistes. Nouveau challenge ! Bien-sûr, Les collègues nous font partager leur expérience, et chaque histoire, chaque patient nous apporte un peu plus de savoir. Mais sans cette formation, je n’aurais jamais eu les bases essentielles pour commencer sereinement cette activité professionnelle. Je maitrise maintenant plusieurs logiciels médicaux alors que je n’avais jamais travaillé avec ce genre d’outils, c’est très enrichissant et motivant. J’y suis depuis un an et demi maintenant. Je reste ouverte à toute nouvelle expérience mais je suis heureuse d’avoir pu découvrir ces différents aspects du métier et je m’épanouis pleinement au sein de mon équipe de travail.

En quoi votre formation a-t-elle changé votre vie ?

Je pense effectivement que cette formation a changé ma vie car depuis, je vais travailler avec le sourire, je suis heureuse et épanouie dans ma vie professionnelle et je n’avais jamais connu ça. Je remercie d’ailleurs Mme Somers, ma formatrice, car c'est elle qui m'a véritablement transmis l’amour de ce métier.

Un dernier mot ?

Merci pour l’intérêt que vous m’avez porté suite à cette belle aventure !