Cours

Agent de voyage


L’agent de voyages est celui qui organise les vacances des clients mais il est avant tout vendeur et conseiller. Il doit orienter les clients dans leur choix en fonction de leur budget pour leur proposer un voyage qui leur convient. Ses atouts : des conseils judicieux et une bonne aisance relationnelle.

Le cours d’agent de voyages est axé sur la pratique, les cas concrets et le vécu sur le terrain afin que vous montiez en compétences rapidement. Le cours aborde tous les aspects du métier d’agent de voyages. A l’issue de ce cours, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires à l’exercice de la profession d’agent de voyages.

INFORMATIONS PRATIQUES

Cours à domicile

Durée: 6 - 9 mois

Diplôme

224.00 euro


Brochure d’information
Module gratuit
Votre inscription

Оrganisateur

Le Centre de formation à distance CFD est un prestataire de formation international. Il fournit quotidiennement de nombreuses formations professionnelles pour adultes en Wallonie et à Bruxelles. En outre, il  répond aux exigences de qualité strictes ISO 9001. 
 
Notre centre bénéficie de la technologie avancée d’infrastructures situées aux Pays-Bas. De là-bas, notre plateforme d’apprentissage est entièrement adaptée sur mesure aux besoins de chaque étudiant afin de faire de la formation une expérience agréable. Nos collaborateurs sont présents au quotidien afin de vous fournir le meilleur accompagnement.

DÉROULEMENT DE LA FORMATION

Vous pouvez commencer immédiatement après votre inscription! Le cours numérique est directement disponible sur votre profil. La version papier est immédiatement envoyée par la poste afin que vous la receviez rapidement à la maison. Avec cette formule à distance flexible, vous étudiez où et quand vous voulez. Vous recevrez les conseils, les exercices pratiques et les retours sur mesure d'un expert grâce à notre plateforme d'apprentissage en ligne. Lorsque vous êtes prêt, passez votre examen et si vous réussissez, recevez votre diplôme!


Stage

Dans le cadre de votre formation, Il est obligatoire d\'effectuer un stage. Ceci dans le but d\'acquérir des compétences pratiques et une expérience professionnelle. Cela vous sera d\'une grande utilité lors de l\'examen, mais aussi dans votre parcours professionnel ensuite. Vous devrez faire vous-même les démarches pour trouver une entreprise pour le(s) stage(s). La convention de stage couvre une durée maximum de 300 heures (que cela soit pour un ou plusieurs stages, la limite ne change pas). Il faudra prester au moins l\'équivalent de 2 à 3 semaines de temps plein. Les horaires ne sont pas imposés, vous pouvez donc les aménager avec vos activités, votre emploi. Cela peut se faire en soirée ou le week-end par exemple. Le stage ne peut commencer qu\'après la date d\'inscription et doit se terminer avant le passage de l’examen.

Matériel

Le matériel didactique de cette formation est complet et très bien structuré. Il n’est pas nécessaire de vous fournir de matériel supplémentaire, tout est compris dans vos frais d’inscription afin de vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel: votre apprentissage. Riches en exercices pratiques et en cas concrets, ces manuels de cours  sont un support idéal. Les nombreuses illustrations, schémas et synthèses permettent une compréhension et une assimilation immédiate.

Frais d’inscription

 

Les frais d’inscription pour cette formation s’élèvent à seulement 224.00 euros. Ce montant comprend le syllabus de cours, le suivi pédagogique du professeur pendant un an, ainsi que l’accès à l’examen.


PROGRAMME

  • Organisation et concepts du voyage
  • Le monde hôtelier
  • La terminologie des compagnies aériennes
  • La vente d’une croisière
  • Comment organiser des incentives ?
  • Comment offrir de la qualité aux clients ?
  • Quelles sont les compagnies d’assurance ?
  • Traitement des plaintes
  • Calcul des prix
GRATUIT
Module gratuit

PROMOTIONS ET AVANTAGES

En vous inscrivant également au cours de Gestion de Base, vous profiterez d’une réduction de 30% sur celui-ci ! N’hésitez plus et démarrez votre propre activité !

DÉCOUVREZ CETTE
PROMOTION

COMPÉTENCES

  • Accueillir les clients
  • Conseiller les clients en fonction de leur goût et budget
  • Réserver les billets de transports
  • Renseigner les clients sur leur pays de destination
  • Fournir de la documentation
  • Traiter les plaintes

DÉBOUCHÉS

  • Travailler dans une agence de voyage

EXAMEN ET DIPLÔME

 

A la fin de votre formation, vous pourrez passer un examen. Celui-ci ne sera réussi que si vous obtenez au moins 60%. Vous recevrez alors, par la poste, le diplôme qualifiant de Agent de voyage. Avec ce diplôme, vous serez directement opérationnel sur le marché du travail. Si vous souhaitez démarrer une activité en tant qu’indépendant ou indépendant complémentaire, assurez-vous d’avoir votre certificat de Gestion de Base.

Questions fréquemment posées

Quand les bureaux sont-ils ouverts?
Nos bureaux d’info et de consultation sont ouverts du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30, sans interruption. Vous pouvez vous y rendre sans rendez-vous. Bureaux d’info et consultation de Bruxelles Rue Royale 203 – 1210 Bruxelles Bureaux d’info et consultation d’Anvers Frankrijklei, 127 – 2000 Anvers
Quel âge ont les étudiants?
Nous avons un public d’étudiants très diversifié. Les mineurs peuvent également suivre nos formations moyennant une autorisation de leurs parents.
Que faire si j’ai une question pendant ma formation ?
Un an de suivi par un professionnel du secteur est compris dans vos frais d’inscription. Via notre plateforme online, vous pourrez poser toutes vos questions à votre professeur et même lui soumettre vos devoirs. Il est possible de prolonger cet accompagnement si nécessaire.
Pourquoi opter pour une formation à distance ?
L’avantage premier d’une formation à distance est la flexibilité. Vous pouvez étudier où et quand vous le souhaitez. Vous êtes maître de la durée de votre formation (vous avez jusqu’à 5 ans pour passer votre examen), ainsi vous pouvez plus facilement allier votre étude à votre vie active et/ou familiale.
Lorsque je réussis l’examen, vais-je recevoir un diplôme ou un certificat de l’école ?
Vous recevez un diplôme qualifiant international. Notre école bénéficie également du label ISO 9001:2015. Chaque année, les instituts de formation sont contrôlés par des auditeurs externes. Ce label de qualité indique que l’ensemble de nos formations bénéficie des moyens et procédures d’apprentissage nécessaires pour garantir une formation de qualité.
Comment m'inscrire?
Vous pouvez soit vous rendre dans l'un de nos secrétariats, ou bien directement via notre formulaire d'inscription en ligne.
Onze Docenten

Nos Enseignants

Patrick Pütz

Notre école est une vraie école d'entrepreneurs. Tous nos professeurs ont une expérience de plusieurs années en tant qu'indépendant dans leur domaine. Grâce à cette expérience pratique de longue date, ils sont capables de vous fournir une formation professionnelle vous permettant de vous lancer rapidement à votre tour. De plus, ils vous donneront des conseils supplémentaires pour vous lancer en tant qu'indépendant. Par exemple, comment trouver ses premiers clients et quels prix facturer. C'est ce qui rend notre école vraiment unique en Europe.

Nos professeurs se doivent de suivre régulièrement des formations supplémentaires. Ainsi, leurs compétences et leurs connaissances sont constamment affinées pour rester au meilleur niveau de l'Europe. De vrais spécialistes du domaine sont donc à la tête de nos formations.

Le CFD est certifié par le label ISO 9001-2008. Ce diplômesignifie que nos formations, notre matériel didactique, nos cours et nos professeurs répondent à de très hauts critères de qualité. Régulièrement, des contrôles sont effectués afin de garantir la qualité de votre formation. Nos professeurs sont toujours ravis d'accompagner personnellement et professionnellement leurs étudiants dans leur apprentissage.

Nous attachons une grande importance au feedback que les élèves donnent au sujet de leur professeur. Nous en tenons toujours compte lorsque nous assignons un cours à un professeur. Lorsque vous recevez votre paquet, vous y trouverez un formulaire vous permettant de donner votre avis de manière anonyme. Vous pouvez également opter pour le formulaire électronique. De cette manière, le coordinateur du cours pourra discuter personnellement des évaluations du professeur et suivre votre dossier de près.

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ÉCOLE RECONNUE ET RENOMMÉE

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