Cours

FORMATION

Technique de ventes: l'art de l'écoute stratégique

Aimeriez-vous...

  1. développer vos compétences et acquérir de nouvelles techniques de vente ?
  2. développer des compétences d'écoute active afin de favoriser le dialogue ?
  3. adapter spontanément votre discours commercial au client qui se trouve en face de vous ?
  4. analyser et comprendre le signaux et les obstacles d'achat d'un client ?
  5. agir stratégiquement et vous différencier par rapport à la concurrence ?

Vendeur commercial, un métier d’avenir!


Chaque grand vendeur sait que l'écoute est la partie la plus importante de son travail. En écoutant de manière stratégique le client et en étant attentif aux signaux que ce dernier peut renvoyer, vous pouvez déceler ce que le client veut et même ce qu'il ressent.

Grâce à ces connaissances, vous disposerez toujours d'une longueur d'avance et vous serez apte à dire les bonnes choses au bon moment, ce qui vous fera assurément marquer des points. Grâce à cette formation pratique, vous apprenez à écouter stratégiquement et activement les besoins et les obstacles de votre client. Vous apprendrez à reconnaître les signaux conscients et inconscients et à y répondre pour créer rapidement et spontanément une relation de confiance avec votre client.

De cette façon, vous donnez à chaque client le sentiment d'être écouté dans ses besoins, ce qui vous donne un certaina avantage sur la concurrence ! Inscrivez-vous maintenant pour lancer votre carrière en tant que vendeur !

  • Suivez les cours de professionnels passionnés
  • Des cours axés sur la pratique près de chez vous
  • Des cours en petits groupes qui favorisent l’interaction
  • Les frais d’inscription les plus avantageux du Benelux

  Attestation

  Cours en groupe

  1 Cours

  8 Heures de cours

  199.00 euros

Fiche métier Module gratuit Inscription

Planning Technique de ventes: l'art de l'écoute stratégique

CoursCampusPremier coursDernier coursHorairesJour
Bruxelles / Brussel25/04/201925/04/201909u00 - 17u00Jeu

PROGRAMME

formation à la vente, écoute stratégique, conversation de vente, client, apprentissage, formation en groupe, cours en groupe, workshop, diplôme, certificat, commercial,

Débouchés et perspectives d’avenir

Cette formation est un moyen unique d'élargir vos compétences en tant que vendeur et d'amener le business de vos clients vers les sommets !

Compétences

  • Vous placez toujours le client au-dessus de la transaction lors de chaque conversation
  • Vous construisez et investissez dans une relation personnelle avec votre client
  • Vous savez rester authentique lors de chaque conversation de vente
  • Vous êtes toujours à la recherche de nouvelles façons de servir et répondre aux besoins des clients.
Module gratuit

Contenu du cours

  • Ne pas sortir du contexte de la conversation
  • Clarifier et paraphraser: technique d'approche du client
  • Identifier et découvrir les besoins/émotions de son interlocuteur
  • Posez des questions avec précision
  • L'anecdote: un petit effort qui peut amener de gros bénéfices

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Suivez les cours d’entrepreneurs à succès.

Passez plusieurs fois votre examen jusqu’à la réussite.

Trouvez toujours un centre de formation dans les 30km.

Bon à savoir à propos de ce cours Technique de ventes: l'art de l'écoute stratégique

Quand dois-je passer mon examen ?
Lorsque vous optez pour l’option Workshop, il n’y a aucun examen à passer. En fin de séance, vous recevez votre certificat qui assure votre présence au cours. Grâce à ce certificat, vous êtes immédiatement employable sur le marché du travail. Si vous souhaitez vous lancer en tant qu'indépendant, vous devez également posséder l'attestation de gestion d'entreprise et présenter votre examen au Jury central.
Quand recevrai-je les informations pratiques concernant la formation à laquelle je me suis inscrit(e) ?
Après réception de votre paiement, vous recevrez un email de confirmation contenant toutes les informations pratiques concernant votre formation. Sur votre profil personnel d'étudiant, vous verrez également votre propre agenda pour chaque formation à laquelle vous vous êtes inscrit(e) ! S'il y a des changements, les données de votre profil seront automatiquement mises-à-jour. Vérifiez donc régulièrement celui-ci, il est également disponible sur votre smartphone !
Quel âge ont les étudiants ?
Nous avons un public d’étudiants très diversifié. Les mineurs peuvent également suivre nos formations moyennant une autorisation de leurs parents.
Quand les bureaux sont-ils ouverts ?
Nos bureaux d’info et de consultation sont ouverts du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30, sans interruption. Vous pouvez vous y rendre sans rendez-vous. Bureaux d’infos et consultation de Bruxelles : Rue Royale, 203 – 1210 Bruxelles et d’Anvers : Frankrijklei, 127 – 2000 Anvers

INFORMATIONS PRATIQUES

Déroulement de la formation

Votre cours Technique de ventes: l'art de l'écoute stratégique dure 8 heures.
Cliquez ici pour voir les plannings.

Matériel nécessaire

Au début de la leçon, vous recevrez un matériel de cours spécialement développé par votre professeur et adapté à vos besoins.

Expérience pratique et stage

Une fois le workshop terminé, vous êtes immédiatement apte à travailler grâce aux connaissances acquises durant le cours de Technique de ventes: l'art de l'écoute stratégique. Un stage n'est donc pas réalisable.

Examen et diplôme

Vous recevrez un certificat à la fin du workshop. Grâce à cela, vous pouvez directement commencer à travailler. Si vous voulez commencer en tant qu'indépendant, vous avez également besoin du certificat de gestion d'entreprise. Vous pouvez également suivre cette formation chez nous et passer l'examen au Jury Central  

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INFOS FINANCIÈRES

Pourquoi choisir le Centre de Qualification Professionnelle

Le Centre de Qualification Professionnelle est l’organisateur de formations le plus important en Wallonie et à Bruxelles. Grâce à des années d’expérience, notre école a pu construire une offre diversifiée de formations parfaitement adaptées au monde du travail. Grâce à nos cours organisés dans plusieurs grandes villes (Mons, Liège, Bruxelles, Louvain-la-Neuve, …), vous n’êtes jamais loin de votre domicile ! Faire le choix du Centre de Qualification Professionnelle, c’est opter pour un environnement d’étude inspirant dans lequel vous serez personnellement accompagné et motivé par des professeurs expérimentés. Si vous travaillez ou résidez en Flandre, bénéficiez de frais d’inscription avantageux en utilisant le KMO-portefeuille.

Frais d’inscription

 
Pour ce workshop Technique de ventes: l'art de l'écoute stratégique, vous payez 199.00 euros. Ce prix comprend le matériel de cours sur mesure, des conseils pratiques d’un professeur professionnel et l’utilisation des salles de classe.

Réductions et avantages

Le Centre de Qualification Professionnelle est l’un des plus importants opérateurs de formations pour adultes en Wallonie et à Bruxelles. Le Centre organise des formations professionnelles qualifiantes pour adultes. Nous proposons des cours à Bruxelles et dans plusieurs grandes villes de Wallonie. Chaque personne qui se forme chez nous peut s’affilier à l’ IVBO- Wellnessfederatie vzw ; cette association professionnelle reconnue est membre du Conseil supérieur des indépendants et des petites et moyennes entreprises. De plus, le Centre de Qualification Professionnelle remplit également toutes les exigences de qualité strictes de la norme ISO 9001:2015 et est enregistré au Registre central de l’enseignement professionnel de courte durée - het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO). De plus, le Centre de Qualification Professionnelle est enregistré comme fournisseur de formation du gouvernement flamand dans le cadre du KMO-portefeuille. Découvrez en plus à propos de nos reconnaissances et nos certifications.
Ayman M.
Bruxelles

Des cours très bien expliqués, professeur très agréable, tout ce qu’il faut pour réussir !

Marie Josée D.
Mons

Très chouette formation et formateur motivant et professionnel. Merci.

Karima A.
Liège

J’ai été ravie d’avoir cours avec mon professeur, j’ai pu apprendre beaucoup de choses.

Evi D.
Namur

Formation intéressante et pratique. Très utile pour le travail quotidien

InscriptionPlanningContact

Nos formations

Des milliers d’étudiants suivent chaque année une de nos 180 formations. Vous pouvez choisir une formation de base, une formation avancée ou un package complet qui vous permettra de vous lancer en tant que véritable professionnel.

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