Le domaine des ressources humaines est assez exigeant. Il requiert de trouver l'équilibre complexe entre l'intérêt de l'entreprise et celui des employés. Il demande de nombreuses compétences à la fois concrètes (les techniques de recrutement, la négociation de contrats, la prospection de clients) mais également relationnelles (l’écoute active, l’analyse des besoins, la lecture rapide et efficace, la capacité de synthèse, la négociation et le pouvoir de persuasion). Ce secteur a également des facettes plus techniques lorsqu'il aborde la gestion des salaires (le payroll) ou encore la question des règlements.

Grâce à des chapitres construits comme des éléments indépendants mais également interconnectés, vous pourrez véritablement vous plonger dans l'apprentissage des ressources humaines à votre rythme. Riche en exercices, ce cours vous permettra d'apprendre en partageant l'expérience d'un spécialiste du domaine.