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Chaque grand vendeur sait que l'écoute est la partie la plus importante de son travail. En écoutant de manière stratégique le client et en étant attentif aux signaux que ce dernier peut renvoyer, vous pouvez déceler ce que le client veut et même ce qu'il ressent.
Grâce à ces connaissances, vous disposerez toujours d'une longueur d'avance et vous serez apte à dire les bonnes choses au bon moment, ce qui vous fera assurément marquer des points. Grâce à cette formation pratique, vous apprenez à écouter stratégiquement et activement les besoins et les obstacles de votre client. Vous apprendrez à reconnaître les signaux conscients et inconscients et à y répondre pour créer rapidement et spontanément une relation de confiance avec votre client.
De cette façon, vous donnez à chaque client le sentiment d'être écouté dans ses besoins, ce qui vous donne un certaina avantage sur la concurrence ! Inscrivez-vous maintenant pour lancer votre carrière en tant que vendeur !
L’art de l’écoute stratégique
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