Les assistants administratifs sont souvent les rouages invisibles d'un mécanisme redoutablement efficace. Travail de préparation, d'organisation et de suivi, un assistant est au courant de tout.

Accueil des visiteurs, gestion des appels téléphoniques, rédaction des divers courriers (lettres, remises/demandes de prix, factures, etc...) : le métier d’assistant administratif est aussi passionnant que diversifié! En plus de la gestion des contacts, vous devrez également apporter un support administratif aux différents départements qui composent l’entreprise.

En quelques mois, la formation d’assistant administratif vous permettra de découvrir les fondements du métier et d’acquérir toutes les compétences nécessaires pour exercer le métier en entreprise.

Employé administratif

Professional training

Centre de Qualification Professionnelle

On-site

12 classes Of 3 h/class

Diplôme

€690

Découvrez dès maintenant nos cours d'assistant administratif dans votre région Spécialisez-vous en gestion administrative grâce à nos formations qualifiantes à Bruxelles

do you want...

maîtriser les différentes tâches administratives de base ?
savoir comment gérer des appels téléphoniques, des emails, etc...?
pouvoir accueillir et guider les clients ?
savoir donner à vos clients un accompagnement expert et personnalisé ?
savoir organiser votre temps de travail selon les priorités?

Course info

Learn directly from a professional

L’entreprise
Le statut de l’entreprise
Les services dans l’entreprise
L’organigramme de l’entreprise
Les fonctions et les outils
L´accueil des visiteurs
Le téléphone
La photocopieuse
La gestion du courrier
Le classement, l'archivage de documents
Préparer la tenue d'une réunion
MS Outlook, notions de base
Les documents rencontrés en entreprises
Dactylographier un courrier
Le traitement de texte
Le tableur, notions de base
TIC

Teacher Employé administratif

Practical info

Lesson days

La formation en Employé administratif s’étale sur 12 leçons. Chaque leçon dure 3 heures et a toujours lieu le même jour de la semaine. Dans l’aperçu avec la date de début de la formation en Employé administratif, vous retrouverez l’ensemble des dates de cours.

Click here for the starting dates.

Materials needed

Pour participer à notre formation, nous vous demandons de venir muni de votre propre ordinateur et chargeur, et ce pour chaque session. Ensuite, nous vous recommandons également d'installer au préalable sur votre ordinateur les logiciels prévus au programme (au minimum Microsoft Word et Excel ou Libre Office). De cette façon, vous pourrez directement vous atteler à la partie pratique de votre formation et vous ne perdrez pas de temps ! Pour le reste, le matériel didactique de cette formation est complet et très bien structuré afin de vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel : votre apprentissage. Riches en exercices pratiques et en cas concrets, ces manuels de cours sont un support idéal. Les nombreuses illustrations, schémas et synthèses permettent une compréhension et une assimilation immédiate.

Practical experience and internship

Dans le cadre de votre formation, il est possible mais pas obligatoire de faire des stages pour acquérir des compétences pratiques et une expérience professionnelle. Vous devrez faire vous-même les démarches pour trouver une entreprise pour le(s) stage(s). La convention de stage couvre une durée maximum de 300 heures (que cela soit pour un ou plusieurs stages, la limite ne change pas). Les horaires ne sont pas imposés, vous pouvez donc les aménager avec vos activités, votre emploi. Cela peut se faire en soirée ou le week-end par exemple. Le stage ne peut commencer qu’après la date d’inscription et doit se terminer avant le passage de l’examen.

Exam and diploma

A la fin de votre formation, vous présenterez un examen. Si vous obtenez au moins 60%, vous avez réussi. Vous recevrez alors votre diplôme qualifiant par la poste. Avec ce diplôme vous êtes instantanément opérationnel sur le marché du travail comme employé. Si vous aspirez à devenir indépendant et à créer votre propre entreprise en Wallonie, il est également nécessaire de détenir un certificat de Gestion de base en région Wallone.

Financial info

Tuition fee

Les frais d’inscription pour cette formation s’élèvent à seulement 690.00 euros. Ce montant comprend l’accès au syllabus version numérique via votre espace étudiant, l’encadrement professionnel par un enseignant compétent, l’utilisation de la plateforme d’apprentissage et l’accès à l’examen.

Discounts, benefits and advantages

Le Centre de Qualification Professionnelle est l’un des plus importants opérateurs de formations pour adultes en Wallonie et à Bruxelles. Notre Centre organise des formations professionnelles qualifiantes pour adultes. Nous proposons des cours à Bruxelles et dans plusieurs grandes villes de Wallonie. Chaque personne qui se forme chez nous peut s’affilier à l’IVBO-Wellnessfederatie VZW; cette association professionnelle reconnue est membre du Conseil supérieur des indépendants et des petites et moyennes entreprises. De plus, le Centre de Qualification Professionnelle remplit également toutes les exigences de qualité strictes de la norme ISO 9001:2015 et est enregistré au CRKBO. Découvrez en plus à propos de nos reconnaissances et nos certifications.

Pay for your Employé administratif course in 2 parts

Would you like to spread the cost over the duration of your study period? That's possible through the payment schedule below!

parts

€450	When subscribing
€295.20	Before the first lesson

If you choose to pay in 2 installments, an 8% surcharge will be applied. For this course, you will then pay €745.20 instead of €690. So, you save €55.20 when you pay the full amount at once.

(Choose installment payments in step 3)

Sena A

Par ce message, j'aimerais remercier toutes l'équipe du centre de qualification professionnelle et surtout grand merci à madame Aurelie Vandermotten (empoyé administratif) pour son professionnalisme!

GAELLE

Merci à ma conseillère en formation ! Elle m’a aidée à faire le bon choix, à me sentir plus sûre de moi et à réussir mon examen. A tout moment, elle était là pour moi.

RICHARD

Le contenu de la formation collait parfaitement aux compétences que je devais acquérir. Je vous en remercie.

Enseignant très expérimenté

Un atout sur votre CV

Gestion des contacts

Exemples de documents utiles

Exercices à chaque chapitre

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Study method	Location	Lesson	First lesson	Last lesson	Hours
At home	Wherever you want	Your own schedule	Whenever you want	Your own choice	Your own schedule
Group lesson	Bruxelles / Brussel	Saturday	09-11-2024	08-02-2025	09:30 - 12:30
Group lesson	Bruxelles / Brussel	Wednesday	08-01-2025	23-04-2025	09:30 - 12:30
Group lesson	Mons	Monday	13-01-2025	14-04-2025	18:30 - 21:30
Group lesson	Liège	Wednesday	29-01-2025	14-05-2025	18:30 - 21:30
Group lesson	Bruxelles / Brussel	Tuesday	04-02-2025	03-06-2025	18:30 - 21:30
Group lesson	Namur	Monday	17-02-2025	19-05-2025	18:30 - 21:30