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Marc Lambert
Bonjour,
Je me nomme Marc Lambert et je suis directeur de la société QvoVadis, offrant un service complet et sur mesure à destinations des professionnels du tourisme. Mais aujourd'hui, c'est dans la peau de formateur au CQP que je me présente à vous.
Je me nomme Marc Lambert et je suis directeur de la société QvoVadis, offrant un service complet et sur mesure à destinations des professionnels du tourisme. Mais aujourd'hui, c'est dans la peau de formateur au CQP que je me présente à vous.
Titulaire des Licences es Tourisme ( UER Sciences Hist. et Géo. LYONII France), A Agence de Voyages et IATA, je suis également professeur de géographie Touristique au sein de l’institut Européen du Tourisme à LLN. Après plus de 30 années d'expérience dans le secteur du tourisme et 10 ans en tant que directeur d'hôtel, je suis ravi de pouvoir vous transmettre toutes les connaissances et compétences nécessaires afin de devenir agent de voyage, un métier aux multiples activités.
L'agent de voyage a comme rôle principal de planifier et diriger les activités de son agence et de proposer différents types de produits en fonction des souhaits et volontés des clients. Toujours à leur écoute, il incombera à l'agent de voyage de choisir et de négocier les contrats pour le transport des vacanciers, les hôtels, les professionnels des loisirs et des sites touristiques. Au-delà de la gestion du personnel, il déterminera la politique commerciale de l'agence, sa publicité et consacrera ainsi toute son énergie à la bonne marche des affaires de l'agence.