Study - Account manager - Formation à Distance

Vous êtes porté(e) sur le résultat, vous avez soif de challenge et vous êtes résistant au stress ? Si tel est le cas, vous ferez un excellent account manager. Au travers d'une relation de confiance, vous jouerez le rôle indispensable d'intermédiaire entre le client et la société.

Tout au long des 8 cours, vous découvrirez comment mener une négociation commerciale. Vous apprendrez également l’importance d’un service performant afin d'assurer le processus de fidélisation des clients. Votre qualité d’account manager dépendra de votre capacité à mettre en place des stratégies marketing réfléchies et adaptées à chaque situation.

À l'aide à vos acquis théoriques et pratiques, vous pourrez ensuite vous lancer comme account manager dès la fin de votre formation !

Course info

Account manager

Professional training

Centre de Qualification Professionnelle

On-site

8 classes Of 3 h/class

Diplôme

~~€590~~€466.10

Envie de devenir account manager ? Découvrez nos formations en cours du soir. Suivez une formation en groupe.

do you want...

travailler professionnellement dans le domaine commercial ?
acquérir des connaissances pratiques et concrètes ?
perfectionner vos compétences en vous spécialisant dans la relation client ?
prouver votre motivation et votre volonté ?
pouvoir mener une réunion d’affaires fructueuse ?

Course info

Learn directly from a professional

Les caractéristiques idéales d'un vendeur ?
Présentation et réunion professionnelle
L'importance du langage corporel
Traiter avec différents types de clients
Les phrases type de conversation de vente
Vendre à un professionnel
Réaliser un devis professionnel
Développer et entretenir un réseau de clients
Promotions et techniques publicitaires
Gérer les plaintes et les conflits

Practical info

Lesson days

La formation en Account manager s’étale sur 8 cours. Chaque cours dure 3 heures et a toujours lieu le même jour de la semaine. Dans l’aperçu avec la date de début de la formation "Account manager", vous retrouverez l’ensemble des dates de cours.

Click here for the starting dates.

Materials needed

Le syllabus de cette formation est complet et très bien structuré. Tout est organisé afin de vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : votre apprentissage. Riches en exercices pratiques et en cas concrets, ces manuels de cours sont un support idéal. Les nombreuses illustrations, schémas et synthèses permettent une compréhension et une assimilation immédiate. Notez que vous aurez besoin de votre ordinateur ou d'une tablette pour consulter le syllabus car celui-ci est uniquement disponible en version numérique, et de quoi écrire.

Practical experience and internship

Dans le cadre de votre formation, il est possible mais pas obligatoire de faire des stages pour acquérir des compétences pratiques et une expérience professionnelle. Vous devrez faire vous-même les démarches pour trouver une entreprise pour le(s) stage(s). La convention de stage couvre une durée maximum de 300 heures (que cela soit pour un ou plusieurs stages, la limite ne change pas). Les horaires ne sont pas imposés, vous pouvez donc les aménager avec vos activités, votre emploi. Cela peut se faire en soirée ou le week-end par exemple. Le stage ne peut commencer qu’après la date d’inscription et doit se terminer avant le passage de l’examen.

Exam and diploma

À la fin de votre formation, vous pourrez passer un examen. Celui-ci ne sera réussi que si vous obtenez au moins 60%. Vous recevrez alors à votre domicile, par la poste, votre diplôme qualifiant. Avec ce diplôme, vous serez directement opérationnel sur le marché du travail. Si vous souhaitez démarrer une activité en tant qu’indépendant ou indépendant complémentaire, assurez-vous d’avoir votre certificat de Gestion de Base (nous proposons une formation vous préparant à l'examen du Jury Central).

Financial info

Tuition fee

Les frais d’inscription pour cette formation s’élèvent à seulement 590 euros. Ce montant comprend l’accès au syllabus version numérique via votre espace étudiant, l’encadrement professionnel par un enseignant compétent, l’utilisation de la plateforme d’apprentissage et l’accès à l’examen.

Discounts, benefits and advantages

Le Centre de Qualification Professionnelle est l’un des plus importants opérateurs de formations pour adultes en Wallonie et à Bruxelles. Notre Centre organise des formations professionnelles qualifiantes pour adultes. Nous proposons des cours à Bruxelles et dans plusieurs grandes villes de Wallonie. Chaque personne qui se forme chez nous peut s’affilier à l’IVBO-Wellnessfederatie VZW; cette association professionnelle reconnue est membre du Conseil supérieur des indépendants et des petites et moyennes entreprises. De plus, le Centre de Qualification Professionnelle remplit également toutes les exigences de qualité strictes de la norme ISO 9001:2015 et est enregistré au CRKBO. Découvrez en plus à propos de nos reconnaissances et nos certifications.

Pay for your Account manager course in 2 parts

Would you like to spread the cost over the duration of your study period? That's possible through the payment schedule below!

parts

€360	When subscribing
€277.20	Before the first lesson

If you choose to pay in 2 installments, an 8% surcharge will be applied. For this course, you will then pay €637.20 instead of €466.10. So, you save €171.10 when you pay the full amount at once.

(Choose installment payments in step 3)

Reviews

Ce que je trouve intéressant, c'est que les formations allient pratique et théorie. Nous avons toujours des exemples qui viennent confirmer la théorie. Je ne pensais pas en apprendre autant en si peu de temps sur le métier d'account manager !

En suivant cette formation en petit groupe, le contact avec le professeur est beaucoup plus simple. De plus, il prenait le temps pour répondre à toutes nos questions. N'hésitez pas, vous ne serez pas déçu !

Le professeur maîtrise parfaitement la matière et cette formation a donc parfaitement répondu à mes attentes. J'ai appris de nombreuses choses et les conseils donnés durant les cours ne sont pas négligeables.

Reviews

la relation client de A à Z

un atout pour votre clientèle

vers une relation de confiance

notions de base en marketing

donné par un spécialiste

Start now with Account manager

Study method:

At home

Location:

Wherever you want

First lesson:

Whenever you want

Last lesson:

Your own choice

Hours:

Your own schedule

-21%

Study method:

Virtual

Location:

eCampus

First lesson:

02/09/2026

Last lesson:

21/10/2026

Hours:

18:30 – 21:30

-21%

Study method:

Virtual

Location:

eCampus

First lesson:

29/09/2026

Last lesson:

01/12/2026

Hours:

18:30 – 21:30

-35%

Study method:

Virtual

Location:

eCampus

First lesson:

03/02/2027

Last lesson:

07/04/2027

Hours:

18:30 – 21:30

-21%

Study method:

Virtual

Location:

eCampus

First lesson:

30/09/2027

Last lesson:

02/12/2027

Hours:

18:30 – 21:30

-21%

Study method:

Virtual

Location:

eCampus

First lesson:

01/02/2028

Last lesson:

04/04/2028

Hours:

18:30 – 21:30

-21%

Study method:

Group lesson

Location:

Bruxelles / Brussel

First lesson:

07/10/2026

Last lesson:

25/11/2026

Hours:

18:30 – 21:30

-21%

Study method:

Group lesson

Location:

Bruxelles / Brussel

First lesson:

13/02/2027

Last lesson:

17/04/2027

Hours:

09:30 – 12:30

-21%

Study method:

Group lesson

Location:

Liège

First lesson:

19/05/2027

Last lesson:

07/07/2027

Hours:

18:30 – 21:30

-21%

Study method:

Group lesson

Location:

Bruxelles / Brussel

First lesson:

21/09/2027

Last lesson:

23/11/2027

Hours:

18:30 – 21:30

-21%

1 - 10 of 11

Also available in

Homestudy Virtual class

Compare study methods

This course is part of subcategories

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